国家旅游局局长邵琪伟：标本兼治规范赴港游市场

　　新华社北京7月31日电 国家旅游局局长邵琪伟31日对媒体暗示，比来在喷香港发生的内地旅客遭强制购物事务，对赴港游市场发生了负面影响。在对已发生题目问题进行措置的同时，要对市场中存在的违规、违法行为进行查处，并扩大消费者的知情渠道，标本兼治规范赴港游市场。

　　内地与喷香港旅游工作磋商会议31日在北京进行，双方就配合规范旅游市场告竣五项共叫。邵琪伟是在磋商会议竣事后对媒体作如上暗示的。

　　他说，近年来，跟着内地经济的成长，内地与喷香港合作规模的不竭扩大，内地赴港旅客大量增添，今年1－6月，内地赴港旅客达到1066万人次，同比增添23．89％。在内地赴港旅客总量中，约59％为“小我游”，41％为参团游。以每年赴港旅客2000万人次计较，约800万人次是经由过程观光社组团赴港旅游的。

　　“不竭扩大的市场，对旅游市场秩序的规范提出了新的要乞降挑战。”邵琪伟说，今朝内地已经采纳了一系列法子规范和治理旅游市场。好比，国家往年公布并实施了《观光社条例》。今年在开展全国旅游处事质量晋升年勾当中，国家旅游局同国家工商总局配合拟定并公布了旅游合同范本，就出境旅游、进境旅游以及国内游的合同文本进行了规范。

　　在谈到近期喷香港发生的零负团费题目问题激发的旅游纠缠时，邵琪伟说，零负团费是一种侵扰市场的不合法竞争行为，内地有关法令明白禁止观光社开展所谓的零负团费营业。零负团费题目问题一经发现必需当即查处。“我们对于观光社的违规行为有明白的赏罚划定，题目问题严重者甚至可打消其天资。”

　　邵琪伟强调，旅游是向市场采办处事的行为，在这个过程中，零团费、低价团是不成能获得很好的处事的。他提醒消费者，在参团旅游时，要事先与观光社签定规范的合同文本，有了契约观念，才能使旅游酿成规范、愉悦的行为。

　　邵琪伟提醒，旅游治理部门和旅游业界有责任对消费者进行需要的教育和指导，让消费者体味若何操纵法令手段维护自己的合法权益，规避不应该发生的题目问题。

　　在谈到国家旅游局比来发出的“抵制强迫购物”警示时，邵琪伟暗示，对发生任何违反旅游律例、侵扰市场的行为，国家旅游局都有责任向消费者发出警示，警示轨制将对规范旅游市场、规范经营者行为起到威慑感化。